浙江：瑞安市积极探索开展未成年人心理健康工作

　　瑞安市以未成年人校外心理辅导站建设为抓手，积极探索，整合资源，开展形式多样的心理健康服务活动，稳步推进未成年人心理健康建设，取得了较好的实践效果。

　　健全机制体系，保障心理健康工作制度化。建立由组织部牵头，文明办、妇联、团市委、教育局等部门共同参与的瑞安市心理健康关爱工作联席会议制度，统筹协调全市未成年人心理健康指导工作。筛选138位以各校分管德育副校长、心理老师（咨询师）为骨干的、符合专业要求的志愿者，组成一支高素质的未成年人心理健康志愿者队伍，通过心理健康讲座、家长学习、亲子团辅等多种方式，为广大未成年人心理健康成长保驾护航。部门下属的未成年人心理健康咨询服务全部实行公益开放，同时，瑞安市华夏之家和爱瑞两家民营机构，也为全市未成年人心理健康提供公益服务活动。

　　整合各方资源，促进心理健康工作专业化。加大各级未成年人心理辅导站专业设施配置。打造全市典型样板。与党校联合建立瑞安市未成年人心理健康教育指导中心，总面积达900多平方米，设置个辅室、团辅室、放松室等9个功能区，配备音乐放松椅、生物反馈仪等专业设施。中心引进专业心理测评软件67款，同步设置67套专业测量表，可根据未成年人的具体情况设置不同类别的测评，测评问卷的专业可靠性远超其他网络平台的“趣味测验”；抓好基层点上配备。文明办牵头组建社区（村）辅导室41个，在各辅导室统一配置茶几、制度牌、坐椅、宣传资料等硬件设施，筛选80位心理咨询师志愿者结对到社区（村）开展心理健康系列活动；加强上下协同互动。发挥瑞安市未成年人心理健康教育指导中心的专业优势，协助各社区（村）心理辅导室开展团辅、热线咨询等心理健康辅导工作，提升社区（村）心理辅导室服务能力。

　　丰富活动载体，助推心理健康工作社会化。注重活动的形式多样。开展“阳光心灵 快乐成长”主题活动，邀请心理专家顾问、心理服务志愿团队等，进学校、村居、企业等开展心理健康讲座、心理危机识别应对等活动20余场，服务家长及未成年人5000多人。在活动过程中，融入心理健康知识，潜移默化提高未成年人心理素质，帮助他们养成乐观进取的精神品质；注重服务的人性便利。针对多数人不愿公开做心理咨询的心理，借助新媒体技术，创建线上“微信公众号测试”与“24小时热线服务”两大服务平台，提供及时有效的心理服务，与线下“真实体验”相辅相成，为广大未成年人搭建释放压力、倾吐心声的现代化互动交流平台。目前，“微信公众号测试”正在试运作，已有5000多人关注，其中有2000多人进行心理自我测试。“24小时热线服务”平台建设还在进一步衔接中；注重舆论的正确引导。联合瑞安电台、瑞安日报等社会媒体，宣传未成年人心理健康成长规律，呼吁家庭、学校和社会关注未成年人心理健康。公布全市未成年人心理健康公益服务平台和机构。